推薦使用環境
- 在CYZY SPACE中，推薦以下使用環境。
important
由於智能手機和獨立VR頭戴設備的性能較低，在圖像或視頻較多或參與人數較多的空間（房間）中，可能會加載失敗。（※每個房間最多約10人為參考）
在這種情況下，請盡可能關閉其他應用程序以利用設備的內存等性能，或考慮使用PC等對策。
Windows
- 瀏覽器 : Google Chrome / Microsoft Edge / Mozilla Firefox
- CPU : Intel® Core™ i5 以上 / AMD Ryzen™ 5 以上
- GPU : Intel HD Graphics 530以上
- 內存 : 8GB以上
Mac OS
- 瀏覽器 : Google Chrome / Safari / Mozilla Firefox
- CPU : Intel® Core™ i5 以上
- GPU : Intel HD Graphics 530以上
- 內存 : 8GB以上
Android
- 瀏覽器 : Google Chrome
- CPU : Snapdragon 845以上
- OS : 最新版本的Android
※使用智能手機時，如果房間內人數較多，可能會操作困難或無法進入房間。請提前進行測試。
iOS
- 瀏覽器 : Safari
- 設備 : iPhone SE2以上
- OS : 最新版本的iOS
※使用智能手機時，如果房間內人數較多，可能會操作困難或無法進入房間。請提前進行測試。
VR設備
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我們已確認的設備
- Meta Quest2
- Pico Neo 3
- Pico Neo 4
-
在開源系統（Hubs Cloud）中明確標示為支持的設備
- Pico Neo 2
- Windows Mixed Reality
- HTC Vive
- Samsung Gear
注意
- 不同設備可能支持不同的瀏覽器。詳情請參閱此處。
- 使用獨立VR設備時，如果房間內人數較多，可能會操作困難或無法進入房間。請提前進行測試。
其他
在企業內部等運行防火牆或安全軟件時，可能無法連接。
在這種情況下，請向網絡管理員或PC管理員確認以下信息。
端口信息
-
必須使用的端口：80, 443 on UDP and TCP via TLS.
-
音頻和視頻通話所需的端口：5349 on TCP（僅需開放 *.cyzy.io 和 *.【獨立域名】）
-
其他使用的端口：8443, 19302, 35000-60000 on UDP and TCP.（僅需開放 *.cyzy.io / *.【獨立域名】 ）
※如果開放的端口數較少，可能會影響通信速度和服務器負載。可以付費增強，詳情請聯繫我們。
域名信息
基本方案
（必須）
- *.cyzyspace.io (僅80, 443端口）
- *.cyzy.io (80, 443端口 + 需要開放其他使用端口）
- cyzy.cz (僅80, 443端口）
- cyzyspace-public-assets.s3.amazonaws.com (僅80, 443端口）
- cdn.aframe.io (僅80, 443端口）
- js.stripe.com (僅80, 443端口）
- m.stripe.network (僅80, 443端口）
（推薦）
- fonts.googleapis.com (僅80, 443端口）
- www.google-analytics.com (僅80, 443端口）
- fonts.gstatic.com (僅80, 443端口）
- stats.g.doubleclick.net (僅80, 443端口）
僅限管理員
（必須）
- *.us-east-1.amazonaws.com (僅80, 443端口）
獨立服務器方案
（必須）
- *.【獨立域名】 (80, 443端口 + 需要開放其他使用端口）
- 【獨立短鏈域名】 (僅80, 443端口）
- *.s3.amazonaws.com (僅80, 443端口）
- cdn.aframe.io (僅80, 443端口）
- js.stripe.com (僅80, 443端口）
- m.stripe.network (僅80, 443端口）
（推薦）
- fonts.googleapis.com (僅80, 443端口）
- www.google-analytics.com (僅80, 443端口）
- fonts.gstatic.com (僅80, 443端口）
- stats.g.doubleclick.net (僅80, 443端口）
僅限管理員
（必須）
- *.cyzyspace.io (僅80, 443端口）
- *.us-east-1.amazonaws.com (僅80, 443端口）
※根據使用的功能和自定義，可能會使用其他不同的域名。
減輕設備負載
- 盡可能關閉應用程序或軟件
- 減少瀏覽器中打開的標籤數量
- [菜單]→[設置]→[其他]標籤→將「材質質量」設置為LOW
這樣可以減少渲染負載。