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CYZY SPACE 基本プラン(1ヵ月無料トライアルつき) ご登録・ご解約の手順

ご登録の手順

ステップ1

下記のURLからアカウントを作成します。
https://app.cyzyspace.io/?authstate=signup

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ステップ2

ステップ1で登録していただいたメールアドレス宛に「確認コード」が送付されますので確認の上、入力します。

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ステップ3

アカウントが作成されると「CYZY SPACEをはじめましょう」という画面が表示されます。
緑色の「CYZY SPACE 1ルーム(1URL)チケット 無料トライアル登録に進む」をクリックしてください。

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ステップ4

お手持ちのクレジットカード情報を入力します。(※この時点で費用は請求されません)
画面下部に課金が開始される期日が明記されていますので、
それまでの間に「プランのキャンセル」手続きをしていただければ費用は請求されません。

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ステップ5

画面が切り替わり、「サブスクリプションを開始しました。ダッシュボードからルームの作成を行ってください」と表示されたらトライアルの開始です。
まず左側メニューの一番上の「ダッシュボード」から、ルームの作成を行います。

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ステップ6

ダッシュボードをクリックするとまだルームが作られていないため、
「新しいルームを作る」と「ルーム数を増やす」の2つのボタンだけが表示されています。
「新しいルームを作る」をクリックしてルームを作りましょう。

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ステップ7

「新しいルームを作る」をクリックすると「ルーム作成」の画面がポップアップします。
ルーム名を入力し、シーンをデフォルトの中から選択してルームを作成してください。

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ステップ8

以降の操作につきましては「CYZY SPACE」マニュアルをご参照ください。

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ステップ6の画面で「ルーム数を増やす」を選ぶと、追加のルームをご契約頂くことが可能です。
(1ルームあたり10,000円+税/1ヶ月。2ルーム目以降は無料トライアル期間は有りません)

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無料トライアル期間中の、本番想定イベントや一般公開利用の実施は禁止となっております。
必要な場合は、運営事務局または営業担当までお問い合わせください。

基本プラン クレジットカードの変更手順

ステップ1

現在ご契約のチケットの1ヶ月単位の期限がくる直前に、新規のクレジットカードで別チケットを購入下さい。

ステップ2

1に合わせまして、既存のカードでのチケットを更新キャンセルして下さい。
(本ページ下記の解約手順をご確認下さい。)
こちらで、若干の重複期間のみで別契約に切り替え頂くことが可能です。

(CYZY SPACEではご契約のルーム「数」を管理しておりますので、支払いカード等が変更されてもルームは継続してご利用いただけます。)

解約(プランのキャンセル)手順

ステップ1

プランをキャンセルする場合は、右上に3つ並んだ「・」のマークをクリックすると
メールアドレスと共に「アカウント情報」「サインアウト」の3つが表示されます。
そこでアカウント情報をクリックすると「詳細」という項目が現れます。

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ステップ2

詳細ページに移行するので、ここで右側に表示されている「プランをキャンセル」をクリックします。

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ステップ3

次の画面で「プランをキャンセル」をクリックすれば解約の手続きは完了です。

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最初の1ルーム目をお申込み後、1ヶ月以内に解約頂ければ、料金は一切発生いたしません。

メールアドレスを変更されたい場合

管理画面のお問い合わせフォームより下記をご連絡ください。

  • 現在利用中のメールアドレス
  • 変更後のメールアドレス

弊社側での切替作業が必要になるため3~5営業日ほどお時間をいただく場合がございます。